Informação recolhida

Esta política explica que tipo de dados é recolhido pelo simulador, porquê, e como são protegidos e tratados.

• O simulador pode recolher dados técnicos (como IP, tipo de dispositivo e browser) para funcionamento básico, análise de desempenho e prevenção de abuso.
• Nenhuma informação pessoal sensível é exigida ou armazenada para utilizar a maioria das funcionalidades da plataforma.
• Dados fornecidos voluntariamente em formulários de contacto são utilizados apenas para resposta e não são partilhados com terceiros sem consentimento.
• Cookies podem ser utilizados para manter preferências do utilizador e gerar relatórios de uso, sempre com transparência.

Finalidades do tratamento de dados

Os dados recolhidos servem apenas para fins operacionais, estatísticos ou para melhorar a experiência do utilizador. Não são partilhados para marketing.

• Garantir a operacionalidade e desempenho contínuo do simulador.
• Personalizar funcionalidades e otimizar a experiência do utilizador com base em padrões de uso agregados.
• Gerar estatísticas anónimas para melhoria dos serviços e detetar eventuais abusos ou usos indevidos.
• Responder a questões submetidas via formulários, sempre de forma confidencial.

Base legal do tratamento

O tratamento de dados assenta em fundamentos legais claros, alinhados com o RGPD e outras normas relevantes.

O consentimento explícito, a necessidade operacional ou obrigações legais podem justificar a recolha limitada de dados. Em todas as situações, o utilizador é informado e pode exercer os seus direitos a qualquer momento.

Partilha de dados

A partilha de dados é excecional e apenas ocorre nas condições estritamente necessárias para funcionamento, proteção do utilizador ou cumprimento legal.

• Os dados podem ser partilhados com parceiros técnicos responsáveis pelo funcionamento da infraestrutura, sempre sob acordos de confidencialidade.
• Não há partilha para fins de marketing ou publicidade. Toda a partilha é justificada por necessidade técnica ou obrigação legal.
• Quando exigido por lei, dados podem ser comunicados a autoridades competentes, sempre respeitando a legislação aplicável.

Segurança dos dados

A proteção de dados é uma prioridade. Utilizamos medidas técnicas, como encriptação e acesso restrito, para prevenir acessos não autorizados, perdas ou alterações de informação. Testes regulares e atualizações contínuas reforçam a segurança dos dados tratados.

Direitos do utilizador

O utilizador dispõe de direitos sobre os seus dados pessoais, conforme descrito abaixo. Exercê-los é simples e transparente através do canal oficial.

• Direito de aceder aos dados pessoais tratados pela plataforma e solicitar uma cópia.
• Direito de solicitar retificação de dados incorretos ou desatualizados.
• Direito de pedir eliminação dos dados, dentro dos limites legais aplicáveis.
• Direito de oposição ou limitação ao tratamento em determinadas circunstâncias.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para fins técnicos e analíticos, sempre respeitando as preferências do utilizador. Consulte a política de cookies para detalhes sobre categorias, consentimento e gestão de opções.

Política de cookies Política de cookies

Contactos para privacidade

A equipa está disponível para esclarecer dúvidas sobre privacidade, gestão de dados e os seus direitos enquanto utilizador da plataforma. Respostas rápidas e alinhadas com legislação vigente.

Alterações da política de privacidade

Esta política pode ser revista para refletir alterações legais ou operacionais. Notificações de mudanças relevantes serão disponibilizadas nesta página. Recomenda-se consulta regular para acompanhar atualizações.